Tham khảo

Quầy thanh toán om999 dành cho bạn

Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — số dư vào tài khoản ngay, không cần chờ. Rút tiền về ví điện tử của bạn sau khi xác minh danh tính, toàn bộ quy trình diễn ra trong một giao diện duy nhất.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh an toàn
om999 Quầy thanh toán om999 dành cho bạn
om999 Xác minh tài khoản om999

Xác minh tài khoản om999

Xác minh danh tính bảo vệ số dư của bạn và cho phép rút tiền không bị gián đoạn. Chúng tôi yêu cầu ảnh CMND hoặc CCCD còn hiệu lực — mặt trước và mặt sau — cùng một ảnh selfie chụp rõ mặt. Tài liệu được xem xét bởi đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt; khi xác minh xong, bạn thấy

trạng thái tài khoản chuyển sang 'Đã xác minh' và có thể rút tiền đầy đủ. Đây là lớp bảo mật chúng tôi duy trì để giữ an toàn cho tài khoản của bạn.

  • Tải lên giấy tờ tùy thân — Chụp ảnh CMND hoặc CCCD còn hiệu lực — cả mặt trước lẫn mặt sau — ảnh rõ nét, không bị che.
  • Gửi ảnh selfie xác nhận — Chụp selfie cầm giấy tờ hoặc theo hướng dẫn trên màn hình để hệ thống đối chiếu khuôn mặt.
  • Đội ngũ xem xét hồ sơ — Hỗ trợ tiếng Việt kiểm tra hồ sơ và thông báo kết quả qua tài khoản hoặc kênh liên lạc bạn đã đăng ký.
  • Tài khoản chuyển sang 'Đã xác minh' — Sau khi xác minh thành công, toàn bộ tính năng rút tiền được mở khóa và hiển thị trong phần ví tài khoản.
om999 Nạp tiền vào om999

Nạp tiền vào om999

Mở quầy nạp tiền từ tài khoản của bạn, chọn ví nội địa phù hợp — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — rồi làm theo các bước bên dưới. Chúng tôi hiển thị số tài khoản nhận tiền ngay trên màn hình; bạn chỉ cần chuyển khoản từ ứng dụng ví và xác nhận bằng mã PIN. Số dư phản ánh vào

tài khoản om999 của bạn ngay sau khi giao dịch được hệ thống ví xác nhận — không cần liên hệ hỗ trợ nếu quy trình diễn ra bình thường.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản om999, chọn mục 'Nạp tiền' trên thanh điều hướng chính hoặc trong phần ví tài khoản.
  • Chọn ví hoặc ngân hàng nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Số tài khoản nhận tiền sẽ hiển thị ngay lập tức.
  • Chuyển khoản từ ứng dụng ví — Mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số tài khoản nhận, điền số tiền và xác nhận bằng PIN.
  • Số dư cập nhật sau xác nhận — Khi ví điện tử báo giao dịch thành công, số dư trong tài khoản om999 của bạn được cập nhật ngay.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví điện tử và thanh toán nội địa

Chúng tôi kết nối trực tiếp với các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Chọn ví bạn đang dùng hằng ngày — nạp và rút đều đi qua cùng một kênh, giúp bạn dễ đối chiếu giao dịch. Tất cả giao dịch đều hiển thị đầy đủ trong lịch sử tài khoản om999 của bạn.

MoMo Nạp và rút qua ví MoMo — số tài khoản nhận hiển thị ngay khi bạn chọn phương thức này.
ZaloPay Chuyển khoản từ ZaloPay trực tiếp vào quầy nạp, xác nhận bằng mã PIN trong ứng dụng.
Viettel Money Hỗ trợ Viettel Money cho cả nạp và rút tiền, phù hợp với người dùng mạng Viettel trên toàn quốc.
om999 Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Yêu cầu rút tiền được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính. Chúng tôi không đặt ra thời hạn cố định vì tốc độ còn phụ thuộc vào phía ví điện tử, nhưng các lệnh rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money thường được xử lý trong cùng phiên làm việc. Nếu lệnh rút chưa về

sau thời gian dự kiến, hãy kiểm tra trạng thái trong mục lịch sử giao dịch trước khi liên hệ hỗ trợ.

  • Vào mục Rút tiền — Trong tài khoản om999, chọn 'Rút tiền' và đảm bảo trạng thái xác minh danh tính đã hoàn tất.
  • Chọn phương thức nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — số ví phải khớp với thông tin đã đăng ký tài khoản.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền muốn rút, xem lại thông tin nhận tiền, rồi xác nhận lệnh bằng mật khẩu giao dịch.
  • Theo dõi trạng thái lệnh — Lệnh rút hiển thị ở mục lịch sử với trạng thái 'đang xử lý' hoặc 'hoàn tất' để bạn theo dõi chủ động.

Giải đáp về thanh toán om999

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến nạp tiền, rút tiền và xác minh tài khoản. Nếu tình huống của bạn không có trong danh sách, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hỗ trợ qua kênh liên lạc trong tài khoản.

Có. Chọn MoMo trong quầy nạp, sao chép số tài khoản nhận, chuyển khoản từ ứng dụng MoMo và xác nhận bằng PIN. Số dư cập nhật sau khi ví xác nhận giao dịch.

Thời gian phụ thuộc vào tốc độ xử lý của ZaloPay. Sau khi chúng tôi duyệt lệnh, tiền thường về ví trong cùng phiên. Theo dõi trạng thái trong lịch sử giao dịch của bạn.

Có. Tải lên ảnh CMND hoặc CCCD cùng selfie xác nhận. Sau khi đội ngũ duyệt hồ sơ, tài khoản chuyển sang 'Đã xác minh' và tính năng rút tiền đầy đủ được mở.

Mức tối thiểu hiển thị trực tiếp trong quầy nạp khi bạn chọn phương thức thanh toán. Chúng tôi không công bố con số cố định vì có thể thay đổi theo từng phương thức.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản om999 trước. Nếu ví điện tử báo thành công nhưng số dư chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt kèm mã giao dịch từ ứng dụng ví.

Có, Viettel Money được hỗ trợ cho cả nạp lẫn rút. Đảm bảo số ví đăng ký trong tài khoản om999 khớp với số điện thoại Viettel Money của bạn trước khi gửi lệnh rút.
Tham khảo

om999 Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.